9.8 مليون زيارة للبوابة الوطنية و120.8 مليون دينار المدفوعات في شهرين

سماهر سيف اليزل

أظهرت إحصائيات قنوات الحكومة الإلكترونية لعام 2025، الصادرة عن هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، استمرار ارتفاع استخدام الخدمات الرقمية الحكومية، ما يعكس توجهاً متزايداً نحو التحول الرقمي وتسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الإلكترونية في البحرين، حيث بلغ المجموع الكلي لزيارة الخدمات عبر البوابة الوطنية خلال الفترة من يوليو وحتى أغسطس الماضي 9.872.508 زيارة.

وأظهرت أحدث الإحصائيات المتعلقة بمعاملات البوابة الوطنية أنه تم تنفيذ 418.416 معاملة وطنية، في حين بلغت قيمة المدفوعات المالية 120.858.897 خلال شهرين فقط.

وتُعد البوابة الوطنية المحطة الأولى للحصول على المعلومات والخدمات الحكومية بسهولة وبجودة وكفاءة عالية عبر تجربة موحدة من خلال قنوات متعددة، سواء كنت مواطناً، أو مقيماً، أو صاحب عمل تجاري، أو زائراً للمملكة. كما تسهل البوابة التواصل مع الجهات الحكومية المختلفة لإيصال الآراء والمقترحات، بما يسهم في تطوير وتحسين الخدمات المقدمة.

وفيما يخص تطبيقات الأجهزة الذكية، فقد أظهرت الإحصائية أن استخدام التطبيقات خلال يوليو وأغسطس بلغ 7.907.336 استخدام، في حين بلغ مجموع عمليات تحميل التطبيقات 223.072 عملية تحميل. كما تم تنفيذ 342.764 معاملة، وبلغت المدفوعات المالية عبر التطبيقات 18.434.760 دينار.

وعلى صعيد مركز اتصال الخدمات الحكومية، فقد تم تسجيل 35.786 مكالمة واردة، و30.221 محادثة مباشرة خلال شهرين.